质量知识与消费指南
陕西省消保委发布2025年十大消费提示
来源:陕西省市场监督管理局     发布日期:2025-03-19    查看次数:

一、线上教培生乱象,规范治理需加强

二、金价走高饰品贵,质量计量查验准

三、惠民补贴促消费,虚假让利应严查

四、预付消费投诉增,闭店跑路需防范

五、先用后付藏陷阱,点击确认要看清

六、文旅消费热度升,订约存证多留心

七、旅拍服务需求涨,隐形消费要提防

八、医美消费莫冲动,安全甄别不放松

九、会员条款应明示,续费尊重选择权

十、跨境电商有风险,正规平台是首选

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01

线上教培生乱象,规范治理需加强


     

部分线上教培机构师资造假,课程缩水,学员投诉,扯皮推诿。

提醒消费者在选择线上教培服务时,注意查验机构和教师资质,书面约定课程内容、退费规则和违约责任。


02

金价走高饰品贵,质量计量查验准


     

金价高昂,部分黄金饰品经营者在克重和成色上动手脚获不义之财。

提醒消费者购买贵价金饰首选正规渠道,注意细查货品质量和检测证书,必要时复秤和质检。


03

惠民补贴促消费,虚假让利应严查


     

消费惠民补贴利国利民,部分商家却先涨后补,甚至强行撤单导致消费者失去补贴名额机会。

提醒消费者使用补贴时首选诚信商家,发现虚假让利要及时投诉,维护自身权益。


04

预付消费投诉增,闭店跑路需防范


     

预付消费中的夸大宣传、诱导充值、服务缩水、闭店跑路四大顽疾侵害众多消费者合法权益。

提醒消费者在接受预付消费时,不轻信夸大宣传,不冲动大额充值,结合自身消费需求和频次,少量多次充值,及时消费,避免大额财产损失。


05

先用后付藏陷阱,点击确认要看清


     

部分线上平台优先捆绑“先用后付”功能,消费者稍不留意被动使用,给后续结款留下麻烦隐患。

提醒消费者在线上支付时,要留意支付方式和途径,确定无误后再点击支付。


06

文旅消费热度升,订约存证多留心


     

部分热门景点和演出实行线上提前实名预约购票,游客未预约购票,到达现场后遇“黄牛”高价倒票或假票欺诈;黄金周等时段预订酒店民宿,商家单方毁约退订,临时加价,服务缩水。

提醒消费者合理安排行程,热门景点演出提前预约购票,预订酒店民宿时看清退订规则和违约责任,将客房介绍等资料截图留存,遇侵权及时投诉举报。


07

旅拍服务需求涨,隐形消费要提防


     

陕西的秦风唐韵吸引着众多旅拍爱好者,部分商家趁机低价引流,消费者到店后坐地起价,套路收费,妆造拍摄粗糙应付。

提醒消费者选择旅拍时,要到店实地查看,书面约定拍摄内容、时长、妆造档次和拍摄效果后,再付款消费。


08

医美消费莫冲动,安全甄别不放松


     

爱美之心人皆有之。但医美首先是医疗行为,安全必须放在首位。

提醒消费者在选择医美消费时,要首先查验机构和操作人资质,并索要项目使用的产品和器械批文,了解副作用和风险,确保人身健康安全。


09

会员条款应明示,续费尊重选择权


     

部分会员充值平台隐蔽设置“自动续费”功能,侵犯消费者知情权和选择权。

提醒消费者在接受会员充值服务时,注意了解续费规则,必要时关闭“自动续费”功能。


10

跨境电商有风险,正规平台是首选


     

广大消费者要认识个人代购和自媒体电商的潜在风险,在进行大额跨境线上消费时,首选正规电商平台交易,给自己的合法权益多一份保障。

 

 

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