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提
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一、线上教培生乱象,规范治理需加强
二、金价走高饰品贵,质量计量查验准
三、惠民补贴促消费,虚假让利应严查
四、预付消费投诉增,闭店跑路需防范
五、先用后付藏陷阱,点击确认要看清
六、文旅消费热度升,订约存证多留心
七、旅拍服务需求涨,隐形消费要提防
八、医美消费莫冲动,安全甄别不放松
九、会员条款应明示,续费尊重选择权
十、跨境电商有风险,正规平台是首选
01
线上教培生乱象,规范治理需加强
部分线上教培机构师资造假,课程缩水,学员投诉,扯皮推诿。
提醒消费者在选择线上教培服务时,注意查验机构和教师资质,书面约定课程内容、退费规则和违约责任。
02
金价走高饰品贵,质量计量查验准
金价高昂,部分黄金饰品经营者在克重和成色上动手脚获不义之财。
提醒消费者购买贵价金饰首选正规渠道,注意细查货品质量和检测证书,必要时复秤和质检。
03
惠民补贴促消费,虚假让利应严查
消费惠民补贴利国利民,部分商家却先涨后补,甚至强行撤单导致消费者失去补贴名额机会。
提醒消费者使用补贴时首选诚信商家,发现虚假让利要及时投诉,维护自身权益。
04
预付消费投诉增,闭店跑路需防范
预付消费中的夸大宣传、诱导充值、服务缩水、闭店跑路四大顽疾侵害众多消费者合法权益。
提醒消费者在接受预付消费时,不轻信夸大宣传,不冲动大额充值,结合自身消费需求和频次,少量多次充值,及时消费,避免大额财产损失。
05
先用后付藏陷阱,点击确认要看清
部分线上平台优先捆绑“先用后付”功能,消费者稍不留意被动使用,给后续结款留下麻烦隐患。
提醒消费者在线上支付时,要留意支付方式和途径,确定无误后再点击支付。
06
文旅消费热度升,订约存证多留心
部分热门景点和演出实行线上提前实名预约购票,游客未预约购票,到达现场后遇“黄牛”高价倒票或假票欺诈;黄金周等时段预订酒店民宿,商家单方毁约退订,临时加价,服务缩水。
提醒消费者合理安排行程,热门景点演出提前预约购票,预订酒店民宿时看清退订规则和违约责任,将客房介绍等资料截图留存,遇侵权及时投诉举报。
07
旅拍服务需求涨,隐形消费要提防
陕西的秦风唐韵吸引着众多旅拍爱好者,部分商家趁机低价引流,消费者到店后坐地起价,套路收费,妆造拍摄粗糙应付。
提醒消费者选择旅拍时,要到店实地查看,书面约定拍摄内容、时长、妆造档次和拍摄效果后,再付款消费。
08
医美消费莫冲动,安全甄别不放松
爱美之心人皆有之。但医美首先是医疗行为,安全必须放在首位。
提醒消费者在选择医美消费时,要首先查验机构和操作人资质,并索要项目使用的产品和器械批文,了解副作用和风险,确保人身健康安全。
09
会员条款应明示,续费尊重选择权
部分会员充值平台隐蔽设置“自动续费”功能,侵犯消费者知情权和选择权。
提醒消费者在接受会员充值服务时,注意了解续费规则,必要时关闭“自动续费”功能。
10
跨境电商有风险,正规平台是首选
广大消费者要认识个人代购和自媒体电商的潜在风险,在进行大额跨境线上消费时,首选正规电商平台交易,给自己的合法权益多一份保障。
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