近日,省委网信办对2024年陕西省“走好网上群众路线”成绩突出账号推选活动中,全省20个优秀账号、33个入围账号以及10家优秀组织单位进行通报表扬。“陕西市场监管”微信公众号获评2024年陕西省“走好网上群众路线”优秀账号。“陕西市场监管”微信公众号已连续三年获此殊荣。
“陕西市场监管”微信公众号
2019年7月正式上线
上线五年来
坚持每日更新
已发布内容近2万篇
坚持强化“服务”功能
已集成10余项高频业务办理事项
坚持群众路线
现已拥有粉丝近200万
坚持“日更”
当好企业群众的“勤务员”
坚持账号每日更新,我们持续推送中省要闻和市场监管领域最新政策法规、权威新闻资讯、实用科普知识以及热点问题话题,让群众有关注“陕西市场监管”、市场监管讯息尽在掌中的体验感。每逢节假日,结合节令特点推送饮食提示、消费提示、游乐游玩提示等,让群众吃得安心、买得放心、玩得开心。
突出服务
打造政务服务“新阵地”
聚焦企业、群众办事需求,我们不断强化“服务”功能,已集成微信办照、年报填报、营业执照查询、投诉举报、法律法规查询等10余项市场监管高频业务办理事项,努力用“指尖”平台解决企业群众“心尖”难事。同时建成了全省市场监管系统微信矩阵,从“陕西市场监管”公众号可一键直达各市局公众号及业务办理平台,企业群众办事更便捷、更高效。
做优科普
打造市监科普“新IP”
针对群众关注度最高的食品安全话题,我们实时关注网络热点、梳理群众留言,找准群众最关注、最关心的点策划科普选题,通过邀请专家解读、设计趣味长图、制作动漫视频等方式,辟谣解答群众食品安全疑惑。紧贴社会热点,我们还发布了电动自行车、燃气安全、电梯安全等其他领域热门科普100余篇,用身边的案例、易懂的漫画向群众传递最实用的安全知识。紧跟网络热梗,我们设计推出“表情包+热梗”科普封面图,让封面图好玩吸睛、科普宣传有趣有料。
强化互动
畅通政民互动“新渠道”
聚焦群众关注点,我们开展了“餐饮安全 你我同查”探店检查直播、“陕西精品推介”特产推介直播、“放心消费在三秦”探馆访谈直播等内容多样的直播,在直播时充分与网友互动,实时解答网友提问,给足了网友“现场感”。开展了食品抽检意见征集、违法违规线索征集等多种意见征集活动,充分“倾听”群众意见建议。
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