市场监管总局印发《非医用口罩“助企护民保安康”行动方案》

口罩质量关系人民群众身体健康和疫情防控成效。党史学习教育开展以来，市场监管总局部署开展非医用口罩“助企护民保安康”行动，将其作为“我为群众办实事”十大专项行动之一，通过清理违法违规生产销售产品，查处大案要案，解决质量安全突出问题，全面提升口罩行业质量水平。

提高口罩防护效能，除了关注口罩质量之外，科学选购和合理佩戴也很重要。市场监管总局在“3·15”国际消费者权益日等多个重要时间节点，采用多种宣传方式，发布儿童口罩、非医用口罩等产品的消费提示，引导广大消费者科学消费、理性消费，提高维护自身权益的能力。

疫情发生初期，大量企业特别是小微企业投产转产口罩。市场监管总局聚焦过滤效率、防护效果等安全防护项目，组织开展口罩产品质量专项抽查。随着疫情防控常态化，市场监管总局加大了对新设、转产的口罩生产经营企业的抽检力度，多次部署各地以“电商平台”“口罩产业集聚区生产销售企业”为重点开展质量监督专项抽查，实现生产企业“应抽尽抽”，全覆盖抽查。在抽检工作中，市场监管总局创新提出“即抽即检”“即检即报告”“即报告即处置”等方式，抽样后第一时间开展检验，检验完成后第一时间出具检验报告。

针对发现的不合格口罩，市场监管总局要求各地市场监管部门第一时间责令企业立即停止销售，依法采取查封、扣押等措施，严防流入市场。对不合格口罩生产企业明确整改措施和期限，复查整改不到位的企业一律不得恢复生产，相关处罚信息录入国家企业信用信息公示系统。督促企业履行产品质量安全主体责任，促进产品质量提升。

在加强监管的同时，市场监管总局加强对企业的技术帮扶，帮助企业提高产品质量。市场监管总局、国家发展改革委等6部门联合印发《关于促进口罩产品质量提升的指导意见》，指导各地着力开展质量技术帮扶“巡回问诊”活动，用好计量、标准、认证认可、检验检测等职能手段“工具箱”，打好“技术牌”，念好“服务经”。组织技术机构开展质量比对、质量分析、“缺陷消除”等精准帮扶活动。帮助企业查找质量症结，建立质量档案，做到“一企一档”“一企一策”，补齐质量短板。聚焦安徽桐城、浙江金华、湖北仙桃等口罩产业集聚区，发挥政府部门品牌建设职能作用，组织行业协会依托产业集群，指导企业开展品牌创建，培育5个口罩产业集聚示范区，助推10个口罩品牌，孵化100个口罩企业领跑者，帮扶1000个小微企业增加活跃度。

提高口罩防护效能，除了关注口罩质量之外，科学选购和合理佩戴也很重要。市场监管总局在“3·15”国际消费者权益日等多个重要时间节点，采用多种宣传方式，发布儿童口罩、非医用口罩等产品的消费提示，引导广大消费者科学消费、理性消费，提高维护自身权益的能力。

市场监管总局印发《儿童老年用品“护苗助老”关爱行动方案》

“聚焦儿童老人用品质量安全，开展‘护苗助老’关爱行动”是市场监管总局党组党史学习教育“我为群众办实事”十大专项行动之一。2021年以来，市场监管总局通过加强儿童和老年用品质量安全监管，筑牢儿童老年用品质量安全底线。

市场监管总局及时通报儿童及婴幼儿服装、塑胶玩具、儿童家具、老视成镜、智能坐便器等网售儿童老年用品质量国家监督抽查情况，并针对玩具、童鞋、儿童及婴幼儿服装、童车、机动车儿童乘员用约束系统、学生文具、儿童家具、老视成镜、座便椅、老年手机等儿童老年用品开展国家监督抽查；将座便椅、老视成镜、老人鞋等老年用品和童车、玩具、儿童家具、儿童口罩等儿童用品列入《全国重点工业产品质量安全监管目录（2021年版）》，部署各地市场监管部门加强监管，严守安全底线。

各地市场监管部门组织开展儿童用品质量国家监督抽查

以9类儿童和学生用品为重点，总局组织部署各地市场监管部门开展儿童和学生用品安全守护行动。要求各地市场监管部门以问题为导向，以产业聚集地、电子商务、城乡接合部、农村地区和校园周边地区为重点，突出群众反映强烈、社会关注度高的老年和儿童用品，加大质量监督抽查力度。2021年各地市场监管部门共抽查儿童用品14609批次，对抽查发现的不合格产品生产者以及销售者，依法做好后处理工作，严防不合格产品流入市场。

针对儿童和老年用品生产企业存在的质量问题，组织地方市场监管部门对“一老一小”用品加强质量技术帮扶，开展质量比对、质量攻关、质量改进等活动，组织质量技术帮扶“巡回问诊”，切实有效解决生产经营过程中遇到的困难，注重发挥品牌引领作用，培育具有影响力的国有自主品牌。2021年累计帮扶包含儿童和老年用品生产企业8000余家，为企业解决质量问题3.2万个。

帮助消费者避开消费陷阱也是“护苗助老”关爱行动的一项重点工作。各地市场监管部门创新活动载体，充分利用传统媒体和新媒体优势，积极引导消费者科学消费、理性消费、绿色消费。开展了2021年消费品质量安全“进社区、进校园、进乡镇”消费者教育活动，并结合“3·15”“六一”“双十一”等重要节日节点，发布儿童口罩、磁力玩具、儿童平衡车、儿童电动牙刷等儿童用品消费提示和老年健步鞋、多功能手杖凳等老年用品消费提示，帮助广大儿童和老年消费者科学选购和使用相关产品，增强消费者的消费质量安全意识，切实维护消费者权益。