网络销售对老年消费者具有一定的技术挑战。在线上购物时，要选择正规的电商平台、购物频道和信誉良好的商家。注意查看商品的评价、销量等相关信息，保护好个人信息。

不要随意点击陌生链接或下载不明来源的软件，确保线上支付安全。

在购买保健品时要注意：

☆ 保健品不能代替药品，要理性对待关于保健品治疗效果的宣传，不要被免费体验、效果神奇、无效退款、赠送礼品等宣传噱头所诱惑，要根据自身实际需要，理性购买。

☆ 选择证照齐全、信誉良好的销售场所或正规网站购买，并注意查看相关资质。谨慎购买电话销售、送货上门、无固定经营场所的保健品。

☆ 在购买保健品时要查看“小蓝帽”保健食品标志和相关批准文号，要注意查看产品的相关信息，如成分及含量、保健功能、适宜人群、食用方法及食用量、注意事项、保质期、保存方式等。

随着生活水平的不断提高，外出旅游已成为老年人享受美好晚年生活的方式之一。老年消费者外出旅游要做到三个谨慎：

☆ 谨慎对待预付式旅游。当旅行社宣传“预存一定数额的旅游费用可以享受一定折扣或返利”“缴纳一定费用可享受每年一次免费旅游”时，消费者要综合考虑自身身体状况、出行需求、目的地及旅行社信誉等因素，谨慎参与，避免损失。

☆ 谨慎对待不合理低价游。在签订旅游合同时，要详细了解路程远近、交通工具、食宿标准、自费项目等，综合判断旅游费用。不贪图便宜，不被不合理的低价游甚至免费游诱惑，以免权益受损。

☆ 谨慎购买贵重商品。对待旅游地的金银、玉器、药材等贵重特产，要理性选购，到证照齐全的正规场所，购买有合格证、鉴定证书的商品，不要盲目跟风购买。

购买商品或者接受服务时，应主动索要发票、收据等消费凭证并妥善保管。如发现违法行为或与商家发生消费纠纷，要及时向相关行业主管部门投诉举报。

如遇质量、价格、计量、标准、虚假宣传、虚假违法广告等方面的违法行为，可以通过全国12315平台的网站（www.12315.cn）、微信公众号、微信及支付宝小程序，或拨打12315热线电话等方式向市场监管部门投诉举报，依法维护自身合法权益。